便民服务包含门户网站群、政务服务系统、移动端服务三大服务平台。
　　方便快捷：移动端实时了解民政相关政策信息，民政救助、墓位预定、婚姻登记预约移动端申请，查询办理进度，足不出户就可以得到民政体系的帮助。
　　实时高效：工作人员通过手机收发公文、业务审批、移动签章、浏览管理局内的全部工作事务，在外出办事时也可随时进行业务处理，缩短群众等待的时间和办理周期。
　　安全监管：绑定办事大厅、养老机构等民政机构内部摄像头，移动端随时可调看当前监控画面，了解工作人员工作情况和老年人生活情况。